banner 468x60
Pontianak

Edi Kamtono Ingatkan ASN Pontianak untuk Cepat Tanggap Berikan Layanan

×

Edi Kamtono Ingatkan ASN Pontianak untuk Cepat Tanggap Berikan Layanan

Sebarkan artikel ini

PONTIANAK – Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono, mengingatkan aparatur sipil negara (ASN) agar tak lamban dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Dalam peringatan Hari Lahir Pancasila, Senin, 2 Juni 2025, ia menegaskan pentingnya ASN bersikap sigap dan responsif terhadap kebutuhan publik.

“Mempermudah pelayanan adalah kewajiban. Itu sudah diatur dalam peraturan. Tapi lebih dari itu, memudahkan urusan orang lain akan membawa kebaikan, entah bagi diri kita, anak, atau cucu kita,” ujar Edi saat memimpin apel di halaman Kantor Wali Kota.

Ia menilai ASN seharusnya menjadi cerminan nilai-nilai Pancasila dalam praktik sehari-hari. Dari gotong royong, menjunjung keadilan, hingga menjaga kerukunan antarumat beragama—semua harus hadir dalam sikap dan keputusan birokrasi.

“Jangan sampai ada pelayanan publik yang lambat hanya karena alasan teknis atau prosedural. Regulasi bukan untuk mempersulit, melainkan mempermudah. Kalau tidak ada risiko pidana dan tak merugikan, saya minta lakukan yang terbaik,” tegasnya.

Menurut Edi, implementasi nilai-nilai Pancasila tak boleh berhenti di seremoni. Ia mengajak seluruh ASN dan elemen masyarakat untuk benar-benar menghidupi Pancasila dalam tindakan nyata.

“Kalau semua bergerak dengan semangat Pancasila, tak akan ada warga yang mengeluh karena pelayanan yang dipersulit. Pancasila itu bukan sekadar dibacakan saat apel, tapi dijalankan dalam keputusan dan sikap sehari-hari,” ujarnya.

Ia optimistis, jika ASN bekerja dengan semangat kolektivitas dan dedikasi tinggi, Pontianak bisa tumbuh sebagai kota maju, inklusif, dan berdaya saing.