Aksaraloka com, SAMBAS – Puskesmas Matang Suri di Jawai Selatan, Sambas, viral di media sosial setelah beredar video yang menunjukkan IGD kosong saat pasien membutuhkan penanganan segera.
Dinas Kesehatan Sambas akan menindaklanjuti laporan ini dan melakukan evaluasi menyeluruh untuk memastikan kejadian serupa tak terulang.
Dalam video tersebut terlihat beberapa warga berada di area fasilitas kesehatan, sementara ruang IGD yang seharusnya siaga justru tidak ada petugas yang berjaga.
Kejadian ini memicu banyak reaksi dari masyarakat, terutama terkait standar pelayanan kesehatan dasar yang seharusnya tersedia setiap saat, terlebih di ruang gawat darurat. Warga menilai situasi tersebut sangat berisiko dan tidak boleh terulang.
Menanggapi viralnya peristiwa tersebut, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Sambas, dr. Ganjar Eko Prabowo menegaskan bahwa pihaknya akan segera menindaklanjuti laporan dan memastikan evaluasi menyeluruh dilakukan.
“Kami akan melakukan penelusuran, meminta klarifikasi dari pihak puskesmas, serta memastikan pelayanan IGD harus selalu siap melayani masyarakat tanpa terkecuali,” ujarnya.
Dinas Kesehatan juga menekankan bahwa pelayanan di ruang IGD merupakan layanan kritis yang wajib dijalankan 24 jam.
“Jika ditemukan kelalaian atau pelanggaran prosedur, langkah pembinaan hingga tindakan tegas akan dilakukan sesuai ketentuan,” tegasnya.
Masyarakat berharap insiden ini menjadi perhatian serius agar pelayanan kesehatan di daerah tetap optimal dan dapat memenuhi kebutuhan warga yang membutuhkan pertolongan darurat kapan pun.
