AKSAROLAKA.COM, KUBU RAYA-Seorang warga mengaku kecewa dan kesal dengan gangguan listrik yang sering terjadi di rumahnya. Kalau memang ada pemadaman bergilir dari PLN, mungkin saja bisa dianggap lumrah, tapi kalau padamnya listrik hanya terjadi disalah satu rumah saja, tentu timbul rasa kecewa dan patut dipertanyakan. Hal tersebut seperti diungkapkan Yusuf Soufi, Warga Komplek Cempaka Mas Blok F No. 3 Desa Teluk Kapuas Kecamatan Sungai Raya Keb. Kubu Raya, Rabu (25/05/2022).
Dibeberkan Yusuf, bagaimana dirinya tidak kecewa tetangga dalam komplek tempatnya tinggal tetap normal saja kondisi listriknya, sementara dirumahnya kerap mendapat gangguan berulang ulang. Yang lebih mengecewakan lagi pihak PLN baru merespon laporan gangguan listrik setelah berkali-kali mengajukan laporan.
“Dalam hal ini tentu saya sangat kecewa dengan pelayanan PLN, dimana kurang merespon cepat keluhan konsumen. Apalagi perbaikan yang dilakukan PLN memakan waktu lebih dari lima jam. Perlu diketahui dalam tiga bulan terakhir sudah empat kali gangguan listrik dirumah saya,” cecarnya.
Beberapa rekan Yusuf, sempat memberi solusi agar dirinya mengajukan pemasangan listrik baru. Menurutnya itu bisa saja menjadi saran yang mesti dipertimbangkan. Namun tentu saja untuk pemasangan baru listrik, harus mengeluarkan biaya lagi.
“Yang jelas saya berharap PLN bisa profesional dalam merespon laporan konsumen dengan cepat mengatasi gangguan lokal tersebut. Hanya saja mungkin belum ada perintah dari pejabat yang berwenang di perusahaan listrik negara tersebut,” katanya.
Yusuf, berharap pengambil kebijakan dilingkungan PLN, khususnya wilayak Kubu Raya, dapat mencarikan solusi agar gangguan listrik seperti yang dia alami tidak terjadi lagi. Pasalnya dampak yang dirasakan akibat listrik sering mati memang sangat meresahkan.
