Aksaralola.com, PONTIANAK – Polresta Pontianak menerima penghargaan apresiasi kinerja dari Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Eksekutif Lemkapi, Edi Saputra Hasibuan, dalam kunjungannya ke Pontianak, Rabu 3 Juni 2026.
Kapolresta Pontianak, Kombes Pol Endang Tri Purwanto, mengatakan penghargaan yang diterima bukanlah tujuan akhir, melainkan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah hari ini kami mendapatkan penghargaan dari Lemkapi yang langsung diserahkan oleh Bapak Direktur dari Jakarta. Tentunya kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi yang diberikan kepada Polresta Pontianak,” ujar Endang.
Ia menegaskan, penghargaan tersebut menjadi pengingat bagi seluruh personel Polresta Pontianak untuk terus menjalankan amanat Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia, khususnya dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan ini bukan tujuan akhir, tetapi menjadi cambuk bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami tidak mengejar penghargaan, tetapi berusaha memberikan yang terbaik,” katanya.
Endang juga menekankan bahwa setiap keluhan, laporan, maupun pengaduan masyarakat harus ditindaklanjuti oleh seluruh jajaran Polresta Pontianak.
Menurutnya, masih terdapat sejumlah kekurangan yang perlu dibenahi, termasuk penyelesaian tunggakan perkara dan laporan masyarakat.
“Masih ada kekurangan-kekurangan yang harus kami perbaiki. Tunggakan kasus maupun laporan polisi menjadi perhatian kami dan akan terus kami benahi ke depan. Kami juga memohon doa dan dukungan dari seluruh elemen masyarakat serta stakeholder di Kota Pontianak,” ungkapnya.
Sementara itu, Direktur Eksekutif Lemkapi, Edi Saputra Hasibuan, menjelaskan bahwa penghargaan diberikan berdasarkan hasil riset dan pemantauan terhadap kinerja kepolisian di berbagai daerah di Indonesia.
“Kami melakukan pengamatan terhadap jajaran kepolisian di seluruh Indonesia. Penghargaan ini merupakan bentuk motivasi agar peningkatan kinerja terus dilakukan,” kata Edi.
Menurutnya, Lemkapi melihat berbagai terobosan yang dilakukan Polresta Pontianak, termasuk pelayanan kepada masyarakat serta keterlibatan langsung pimpinan kepolisian dalam membantu warga yang mengalami musibah maupun membutuhkan bantuan kemanusiaan.
“Saya beberapa kali melihat bagaimana Kapolresta hadir sebagai pelindung, pengayom, pelayan, sekaligus penolong masyarakat. Ketika ada musibah, polisi hadir memberikan pelayanan dengan pendekatan kemanusiaan dan itu mendapat banyak apresiasi dari masyarakat,” ujarnya.
Selain itu, Lemkapi juga menilai pelayanan cepat yang diberikan Polresta Pontianak, termasuk respons terhadap kebutuhan masyarakat melalui berbagai program dan inovasi pelayanan publik.
“Kami berharap seluruh jajaran Polresta Pontianak dapat terus meningkatkan kinerja, bekerja lebih cepat, serta memberikan rasa aman yang semakin baik kepada masyarakat. Harapan masyarakat terhadap Polri saat ini sangat besar dan harus dijawab dengan pelayanan yang profesional,” tambahnya.
Edi mengungkapkan, secara nasional terdapat lima Polda dan tujuh Polres/Polresta yang menerima penghargaan apresiasi kinerja dari Lemkapi tahun ini. Polresta Pontianak dinilai memenuhi kriteria dan layak menerima penghargaan tersebut.
“Ada lima Polda dan tujuh Polres/Polresta di Indonesia yang kami berikan penghargaan. Polresta Pontianak masuk dalam penilaian kami dan dinilai layak mendapatkan apresiasi atas kinerjanya,” pungkasnya.
