Lion Air JT 838 Keduluan Terbang, Warga Pontianak Adu Mulut dengan Petugas di Bandara Juanda Surabaya

SURABAYA – Penumpang asal kota Pontianak Kalimantan Barat terkatung-katung dan beradu mulut dengan petugas bandara Juanda Surabaya, Pasalnya penumpang maskapai Lion air JT 838 rute Surabaya Pontianak telah menunda keberangkatan.

Mendengar adanya pembatalan oleh pihak maskapai, puluhan penumpang sebagian rombongan bank swasta tersebut mengamuk hingga terjadi adu mulut.

“Awalnya kami dari Bali hendak pulang ke Pontianak L, transit ke Surabaya. rombongan berjumlah 18 orang,jadwal keberangkatan dari Bali pukul 14:25 siang ,lalu delay dan akhirnya kami diterbangkan ke Surabaya pada pukul 17:55 wib,”ujar Wawan salah satu penumpang asal Pontianak, Minggu 4 Juni 2023, malam.

Menurut Wawan, sesampai di Surabaya, para penumpang hendak melanjutkan penerbangan ke Pontianak ,namun oleh petugas bandara mengatakan bahwa tidak ada penerbangan lagi ke Pontianak dan harus menginap di Surabaya dan akan dilanjutkan penerbangan pada besok pagi dan itu punharus kejakarta dulu.

“Ini sudah keterlaluan kami seharusnya besok sudah masuk kantor pukul 08.00 wib, eh ternyata gak masuk kerja dikarenakan masalah ini,”ungkap Wawan.

Selain Wawan, Anggie penumpang asal Kota Pontianak, juga merasakan kecewa atas pelayanan maskapai tersebut.

“Kami merasa kecewa atas pelayanan Lion Air, pihak Lion Air pun tidak ada pemberitahuan,”kata Anggie.

“Kami merasa dirugikan ,karena kami tidak bisa kerja besok paginya,”sambung Anggie.

Hingga saat ini, informasi yang diterima redaksi Aksaraloka.com, bahwa terdapat 18 orang warga Pontianak masih terkatung-katung di Bandara Juanda Surabaya sambil menunggu pertanggungjawaban dari pihak maskapai Lion air.

Respon (73)

Komentar ditutup.

error: Content is protected !!